Comment McLaren F1 pilote son IT avec l'intelligence artificielle

Ça fait 76 ans que la F1 traque la moindre miette de performance mécanique, mais chez McLaren, l'excellence ne s'arrête pas au moteur. L'écurie a aussi mis le paquet sur son informatique, avec un système ITSM (gestion des services IT) dopé à l'intelligence artificielle.

L'idée derrière tout ça : sur un plateau F1, chaque week-end de course génère son lot de données, d'incidents techniques et de besoins urgents à traiter, et il faut que tout roule sans accroc, un peu comme sur la piste. Un ITSM classique aide déjà à organiser les demandes et les pannes IT, mais version boostée à l'IA, il permet en plus d'anticiper les problèmes, d'automatiser les tâches répétitives et de réagir plus vite quand ça coince.

En gros, McLaren applique à son informatique la même logique de marges gagnées à la milliseconde qu'à ses voitures : moins de temps perdu sur les tickets et les pannes, c'est plus de temps pour se concentrer sur la performance pure. Une belle illustration de comment le sport automobile de haut niveau s'appuie de plus en plus sur des outils IT dernier cri pour rester compétitif, aussi bien sur la piste qu'en coulisses.