Orange : forfaits mobiles et frais fixes vont coûter plus cher

Orange prépare une salve d'augmentations tarifaires, repérée par Que Choisir. Deux types de changements arrivent, et ils ne se ressemblent pas du tout niveau contrainte.

Photo : MacGeneration

Côté mobile, Orange fait comme ses concurrents : il propose à certains abonnés de passer à un forfait avec plus de data (par exemple de 130 à 200 Go) contre 2 € de plus par mois. Le hic, c'est que ce changement s'applique automatiquement si tu ne dis rien avant la date limite indiquée dans le message. Donc si t'es chez Orange en 4G ou 5G, garde un œil sur tes SMS et mails de l'opérateur pour ne pas payer plus sans l'avoir vraiment choisi.

L'autre volet, lui, est impossible à éviter tant que tu restes client. À partir du 16 novembre 2026, Orange va facturer 10 € de frais d'envoi pour une Livebox ou un décodeur (sauf panne), ce qui était gratuit jusqu'ici. Les pénalités pour matériel non rendu à temps grimpent aussi sérieusement, passant d'une fourchette de 49-200 € à 100-300 € selon l'équipement.

Enfin, résilier ta ligne fixe coûtera 69 €, contre 50 à 60 € actuellement. Une tendance qu'on retrouve chez tous les opérateurs français en ce moment, même si dans les faits ces frais sont souvent remboursés par le nouvel opérateur qui te récupère comme client.